Traitement intelligent des documents
Optimisez le traitement intelligent des documents grâce à l’automatisation et à la sécurité.
Maximus Canada offre des solutions de traitement intelligent des documents qui modernisent les processus gouvernementaux traditionnels en les convertissant en flux de travail numériques efficaces.
Nous permettons aux clients fédéraux, provinciaux et municipaux d’accroître la précision, de réduire les coûts de traitement et d’améliorer l’expérience des citoyens grâce à un traitement plus rapide des documents.
Nous aidons les organismes gouvernementaux canadiens à répondre à la demande croissante de services, tout en protégeant les renseignements personnels des citoyens, en combinant les capacités de reconnaissance optique de caractères, l’automatisation des flux de travail et des protocoles de sécurité rigoureux.
Nos solutions
Saisie et traitement intelligents des documents
Notre technologie de traitement de documents repose sur la reconnaissance optique de caractères avancée, qui lit et préremplit automatiquement les données de dossier à partir de divers types de documents.
Le système améliore la qualité des images pour optimiser la numérisation, automatise la saisie des données et achemine intelligemment les documents pour des flux de travail plus efficaces.
Cette technologie a fait ses preuves dans de nombreux programmes gouvernementaux canadiens, réduisant considérablement le temps de traitement manuel et améliorant la précision des données.
Intégration harmonieuse aux canaux d’interaction avec les citoyens
Nos solutions de traitement intelligent des documents s’intègrent parfaitement aux centres de contact omnicanaux et aux portails numériques destinés aux citoyens, offrant une expérience cohérente aux Canadiens.
Les citoyens peuvent soumettre leurs documents par le canal de leur choix, tandis que le personnel gouvernemental bénéficie d’une vue consolidée de l’ensemble des renseignements des citoyens.
Cette intégration réduit les délais de traitement et permet de fournir des services plus réactifs.
Gestion sécurisée de documents conforme aux exigences canadiennes
Nous mettons en œuvre un ensemble de mesures de sécurité conformes aux lois sur la protection de la vie privée aux ordres fédéral, provincial et municipal.
Notre culture organisationnelle, centrée sur la protection de la vie privée, repose sur des vérifications rigoureuses du personnel, une formation continue pour la certification en protection de la vie privée, ainsi que sur des environnements de travail sécurisés à accès contrôlé.
Ces mesures garantissent la sécurité de tous les documents et renseignements personnels des citoyens tout au long du processus de traitement.
Évolutivité éprouvée pour les programmes du gouvernement canadien
Nos solutions de traitement intelligent des documents sont conçues pour gérer efficacement de grands volumes de documents, comme en témoigne notre expérience auprès de plusieurs grands programmes provinciaux d’assurance maladie à travers le Canada.
Cette évolutivité permet aux organismes fédéraux, provinciaux et municipaux de répondre aux périodes de pointe et aux volumes croissants de demandes sans compromettre la rapidité ni la précision.