Borne interactive
Un service accessible en vidéoconférence, partout et en tout temps.
La solution de borne interactive avec option vidéo de Maximus Canada rend les services gouvernementaux plus accessibles aux citoyens, en particulier dans les communautés éloignées ou mal desservies.
En virtualisant les agents de service grâce à la vidéoconférence sécurisée, nous élargissons le soutien offert aux communautés éloignées, augmentons la capacité dans les points de service physiques et améliorons l’accessibilité pour tous.
Nos solutions
Verified by Video : un modèle éprouvé
Notre solution de borne interactive s’appuie sur le succès du service Verified by Video (VBV), qui permet une vérification sécurisée de l’identité par appel vidéo en temps réel. Les citoyens numérisent leur pièce d’identité, se connectent par vidéo à un agent de service et procèdent à la vérification, le tout sans quitter leur domicile.
Élargir l’accès aux territoires de compétences
Les bornes interactives permettent de déployer les services efficacement. Que ce soit dans les localités éloignées ou en réponse à une situation d’urgence, les bornes mobiles offrent aux citoyens un accès aux services essentiels, partout et en tout temps.
Des services prêts pour l’avenir
Au-delà des appels vidéo, les bornes interactives peuvent évoluer pour devenir de véritables centres de services assistés par l’IA. Dotés de capacités en traitement de documents, terminaux de paiement et services liés aux connaissances, ils offrent une plateforme flexible pour la transformation numérique des services gouvernementaux.